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惊魂一瞬!常州阳光国际大酒店电梯突然下坠,16人被困
2018.1.18

中国旅游新闻网

      常报全媒体讯 1月13日晚9点左右,市民杨先生和朋友一行在常州阳光国际大酒店聚会,饭毕,10多人从4楼包厢坐电梯到1楼。哪知,电梯刚启动,就“轰”的一声从4楼自由落体,直接坠到了负1层下半层,轿厢内16个人经历惊魂一刻。半小时后,维修人员终于赶来将乘客解救,由于轿厢内空气不流通,有乘客昏厥。
  记者当晚赶到现场时,仍有5名乘客滞留在现场向酒店方讨要说法。杨先生告诉记者,当天,他们共14人在阳光国际大酒店聚会,结束后本来开开心心地准备回家,没想到发生了电梯坠落的恐怖事情。“当时我们进入电梯,轿厢内已有两人,加上我们共16人。按下1楼按键后,电梯缓缓启动,突然就发生了自由落体,重重地砸到了负1层下半层。”杨先生说。乘客们从惊魂中缓过神来后,开始自救,有人拨119,有人打110,还有人拨打电梯内标注的维修电话。杨先生说,他和朋友注意到,电梯内标注的荷载人数为15人,实际上当时电梯内有16人,“第16个人进入时,电梯没有发出任何报警信号,轿门仍然正常关合,随后就发生了坠落事件。”
  半小时后,维修人员赶到现场,打开了轿厢门。因为轿厢内空气不流通,不少乘客身体产生不适,有人甚至昏厥。由于轿厢恰好卡在负1层和负2层之间,乘客只能一个接一个攀上楼板,从轿厢内爬出来。
  16人全部脱险后,杨先生和朋友找到酒店工作人员讨要说法,值班的大堂经理出面协调。“我们要求酒店负责人出面,但大堂经理一直推脱,一会儿说联系不上老板,一会儿又说老板不在常州。”杨先生说,有些乘客身体没什么问题,就自行离开了,留下的几人等了1个多小时,也没等来酒店老板。杨先生还称,大堂经理与乘客交流后,提出解决方案,酒店无偿提供2间客房给客人,可随时入住,这令杨先生等人无法接受。
  记者随后找到了这位大堂经理,他表示,事情发生后,他第一时间出面与杨先生等客人协商,也提出过“客人如果身体不适,可以由酒店工作人员陪同到医院,对心跳、血压等指标进行检查”。此外,他告诉记者,大堂经理有权在权限范围内处理突发事件,“在我的权限内,我可以提供2间免费客房作为给乘客的赔偿。如果他们不同意,我们还可以坐下来具体再谈,只要要求合理,酒店方面可以考虑”。该经理表示,如果实在谈不拢,就只能走司法程序了。
  但对于大堂经理所说“酒店可以安排乘客体检”一事,杨先生等人予以否认:“酒店从来没有安排我们去体检的意思。”
  当晚,杨先生和酒店并未就赔偿达成一致,1月16日,双方再次见面。“这次协商,酒店负责人仍未出面,而是安排了一个工程部经理来协商,还表示要乘客出具体检依据,同时提出可以拿出3间客房作为赔偿。”杨先生说,该方案他们仍不能认可。目前,双方仍在就事件的后续处理进行协商。 (小波)